Transcrição de áudio em texto

Recebeu um áudio de cliente contando o caso, uma gravação de audiência ou um recado por WhatsApp e precisa transformar tudo isso em texto? O Jurídico AI faz essa transcrição para você — e ainda organiza o resultado direto no caso correspondente, já em formato de documento.

Neste artigo você aprende o passo a passo completo, do envio do áudio até a vinculação da transcrição a um caso.

O que essa funcionalidade resolve

No dia a dia jurídico, boa parte das informações mais importantes chega por áudio: o cliente explica a situação por voz, uma testemunha manda um relato, uma reunião é gravada. Transcrever isso manualmente consome tempo — e é fácil perder detalhes no meio do caminho.
Com a transcrição automática do Jurídico AI:

• Você economiza tempo que gastaria ouvindo e digitando o conteúdo do áudio.
• Nada se perde: a transcrição captura a fala na íntegra, inclusive identificando os diferentes interlocutores (Pessoa 1, Pessoa 2 etc.).
• A informação fica organizada: a transcrição pode ser vinculada diretamente ao caso dentro da plataforma
• Fica mais fácil embasar a estratégia do caso: com o relato do cliente já em texto, é mais rápido localizar trechos, copiar informações e usar o conteúdo na construção de peças ou na análise da demanda.

1. Inicie uma nova conversa

Na tela inicial do Jurídico AI, clique em "Nova conversa" para abrir o chat jurídico.

2. Anexe o arquivo de áudio

Clique no ícone de clipe (📎), ao lado da caixa de mensagem. Vão aparecer duas opções:

• Arquivos para o chat (PDF, DOCX, JPG, PNG) — para documentos e imagens;
• Transcrever áudio (MP3, WAV, FLAC, OGG, WEBM, OPUS) — é essa a opção que você deve escolher.

Selecione "Transcrever áudio" e faça o upload do arquivo desejado.

Limite de envio: até 60 minutos de gravação(Planos Team, Pro e Escala) ou até 20 minutos(Planos Smart Plus, Avançado e Crescimento) 120 MB por arquivo enviado.

3. Peça a transcrição

Com o áudio anexado (ele aparece como um card no topo da caixa de mensagem, com nome e tamanho do arquivo), digite algo como "Transcreva esse áudio" e envie a mensagem.

4. Aguarde o processamento

O Jurídico AI vai indicar que está trabalhando na transcrição, mostrando o status "Transcrevendo o áudio..." e, em seguida, uma etapa de análise do conteúdo. Esse processo é automático — não é necessário fazer mais nada além de aguardar.

5. Confira o resultado

Quando a transcrição estiver pronta, aparece um card de "Transcrição concluída", com:

• O nome do arquivo de áudio original;
• Um trecho inicial da transcrição, já identificando os interlocutores (ex.: "Pessoa 1");
• O link "Ver transcrição completa", para expandir e ler o texto integral;
• Ícones para copiar ou baixar a transcrição.

6. Vincule a transcrição a um caso

Para manter tudo organizado, clique em "Vincular transcrição a um caso". Vai abrir uma janela com:

• Um campo de busca para localizar o caso pelo nome das partes;
• A lista dos seus casos, com seleção por marcação;
• A opção "+ Criar novo caso", caso o processo ainda não exista na plataforma.

Selecione o caso desejado e clique em "Vincular". Pronto: a transcrição é salva automaticamente dentro da pasta daquele caso, disponível para consulta sempre que precisar.

Dicas rápidas

• Formatos aceitos: MP3, WAV, FLAC, OGG, WEBM e OPUS.
• Você pode transcrever áudios de reuniões, relatos de clientes, recados de WhatsApp e gravações de audiência — qualquer conteúdo relevante para o caso.
• Sempre que possível, vincule a transcrição ao caso na hora: isso evita retrabalho e mantém o histórico do processo completo e centralizado.
• Se o áudio tiver mais de uma pessoa falando, a transcrição já separa as falas por interlocutor, facilitando a leitura.

Com esse recurso, aquele áudio de dois minutos que o cliente mandou às 22h vira, em poucos segundos, um documento organizado e pronto para embasar o próximo passo do caso.

Actualizado em: 10/09/2026