Como cancelar minha assinatura?

Este guia rápido irá te mostrar como cancelar sua assinatura na plataforma JurídicoAI de forma simples e direta.

Passo 1: Acessar a Página Inicial do JurídicoAI

O primeiro passo é acessar a página inicial da plataforma JurídicoAI. Você pode fazer isso abrindo o site ou aplicativo da plataforma e fazendo login na sua conta.

Passo 2: Acessar as Configurações da Conta

Após acessar a página inicial, localize e clique na opção "Configurações". Essa opção geralmente é representada por um ícone de engrenagem ou está localizada no menu de perfil do usuário.

Ao clicar em "Configurações", você será direcionado para a página de configurações da sua conta, onde poderá gerenciar diversas informações e opções, incluindo a sua assinatura.

## Passo 3: Gerenciar a Assinatura

Na página de configurações, localize a seção "Assinatura". Nessa seção, você encontrará informações sobre o seu plano atual e a opção "Gerenciar Assinatura".

Clique em "Gerenciar Assinatura" para acessar as opções de gerenciamento da sua assinatura, que incluem a possibilidade de cancelamento.

Passo 4: Acessar o Portal do Cliente

Nesta etapa e gerenciar sua assinatura, você precisa:

1. Inserir seu e-mail: Digite o endereço de e-mail associado à sua conta JurídicoAI no campo indicado.
2. Enviar o link de acesso: Clique no botão "Enviar". O JurídicoAI enviará um link direto para o portal do cliente para o seu e-mail.
3. Acessar o portal: Abra o e-mail recebido e clique no link fornecido. Você será redirecionado para o portal do cliente onde poderá gerenciar sua assinatura, incluindo a opção de cancelamento.
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Passo 5: Cancelar a Assinatura

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Ao acessar o portal do cliente através do link enviado para o seu e-mail, você encontrará as informações da sua assinatura atual.

1. Localize a opção de cancelamento: Procure pelo botão ou link "Cancelar assinatura".
2. Confirme o cancelamento: Siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento da sua assinatura.
3. Verifique a confirmação: Após concluir o processo, verifique se você recebeu um e-mail de confirmação do cancelamento da assinatura.

Actualizado em: 28/02/2025