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# Como alterar a senha na Jurídico AI


# Como alterar a senha na Jurídico AI

Olá! Aqui ensinaremos como alterar sua senha na Jurídico AI

|| Importante: é necessário possuir uma conta. Caso não tenha, você pode aprender [como criar uma conta na Jurídico AI](https://help.juridico.ai/pt/article/como-criar-sua-conta-na-juridico-ai-1lmffx9/)

Mas, agora, vamos prosseguir para o **passo a passo de como alterar a senha na Jurídico AI:**

Há **duas opções** para alterar a senha, a primeira é **caso você tenha esquecido a sua senha:**

# Esqueci minha senha:

### Passo 1: Abra a [tela de login](https://app.juridico.ai/signin) e coloque o e-mail da conta que deseja trocar a senha

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_kvfjni.png)

Após colocar o e-mail clique em **“Continuar”**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_mfy3ac.png)

### Passo 2: Clique na opção “Esqueceu sua senha?”

Agora, você deve clicar na opção **“Esqueceu sua senha?”**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_eime64.png)

Essa opção te levará para a próxima página.

### Passo 3: Verifique sua caixa de e-mail

A mensagem na sua tela se parecerá com essa.

Após essa tela aparecer, é hora de **ir na sua caixa de entrada do email e abrir o email que foi enviado pela Jurídico AI**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_1vexn6z.png)

|| Lembre-se de **conferir sua aba de Spam** caso não encontre o e-mail na Caixa de Entrada.

### Passo 4: Clique em “Redefinir senha”

Procure o e-mail da Jurídico AI, ele deve se parecer com esse.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_1obkbyn.png)

Nele você deve clicar em **“Redefinir senha”**

### Passo 5: Crie sua nova senha

Você será redirecionado para essa aba, onde poderá criar sua nova senha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_y6nj32.png)

|| Lembre-se de seguir as recomendações da plataforma quando for criar sua senha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_16iusgu.png)

Assim que todas as recomendações ficarem completas você terá criado uma senha satisfatória. As recomendações devem ficar com um símbolo verde na frente, dessa forma:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_1n3037x.png)

Agora você já pode clicar em continuar como indicado na imagem acima.

| Pronto! Agora você alterou sua senha na Jurídico AI e já pode utilizar a plataforma!

A segunda opção é caso queira **modificar a senha após já ter acessado a plataforma**:

# Alterar senha:

### Passo 1: Abra a aba de "Configurações"

No canto superior direito da tela, basta clicar no avatar (círculo), e depois acesse opção **"Configurações".**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_13ii2er.png)

Nesse local, em específico:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_1oe5i6h.png)

### Passo 2: Clique em **"Alterar Senha"**

Nessa aba você poderá conferir detalhes do seu plano e alterar sua senha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_zexc9b.png)

Basta clicar em **"Alterar Senha"**, nesse local:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_sfr08d.png)

### Passo 3: Insira sua nova senha

Aqui basta você inserir sua nova senha, seguindo as recomendações da plataforma.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_kifj9f.png)

|| Lembre-se de seguir as recomendações da plataforma quando for criar sua senha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_1vu700x.png)

Assim que todas as recomendações ficarem completas você terá criado uma senha satisfatória. As recomendações devem ficar com um símbolo verde na frente, dessa forma: 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6c40e10ee0a8880/image_hxcsnt.png)

Agora você já pode clicar em **"Salvar"**.

| Pronto! Agora você alterou sua senha na Jurídico AI e já pode utilizar a plataforma!